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银行业公众教育服务日 > 电子银行

电子银行是银行传统柜台业务的延伸,它们使银行不再受营业地点、营业时间的限制,随时为您提供所需的金融服务。尤其是现在,随着银行卡业务的迅速发展,电子银行功能日益强大,几乎可以涵盖各种传统的柜台服务、创新的金融服务及增值的金融服务。这部分将向您介绍各类电子银行渠道能提供的服务、正确的使用方法、以及一些常见的诈骗手段。

自助银行/自助设备

自助银行一般包括自动取款机(ATM)、自动存款机、循环自动柜员机(CRS)、自助查询机、自助缴费机等银行自助服务设备,有的自助银行还有IC卡圈存机、自助金库、存折打印机等。这些设备由您直接操作,银行柜员仅在必要时应您的要求提供帮助,它们能为您提供各种传统的柜台服务、创新的金融服务及增值的金融服务。自助银行虽然也需要您亲临现场,但无需在柜台前排队,更没有时间上的限制,可以提供24小时×7天的全天候服务。

  1. 自助银行能干什么
  2. 自助银行使用要点
  3. 常见的自助银行诈骗形式
  4. 自助银行安全使用须知
  5. 关于警惕不法分子利用ATM机具盗取银行卡资金的风险提示

电话银行

  1. 电话银行能干什么
  2. 电话银行的安全措施
  3. 电话银行使用要点

网上银行

  1. 网上银行能干什么
  2. 网上银行的安全措施
  3. 网上银行使用要点
  4. 网上银行诈骗行为识别

手机银行

  1. 手机银行的功能、安全性以及收费方式